¿ZAFIRO SHOP acepta devoluciones?
No,ZAFIRO SHOP no acepta devoluciones. Solo realizamos cambios en caso de fallas, cambios de talle o si ha recibido la prenda incorrecta.
¿Puedo cambiar una prenda por otra talla o por fallas?
Sí, las prendas pueden cambiarse siempre por el mismo artículo, ya sea por talle o falla. Sin embargo, el cambio está sujeto a disponibilidad de stock y debe realizarse dentro de los 10 días desde que recibió su compra.
¿ ZAFIRO SHOP ofrece reembolsos en dinero?
ZAFIRO no ofrece reembolsos de dinero.
¿Puedo cambiar una prenda que haya sido alterada o modificada?
No, ZAFIRO SHOP no se hace responsable si el artículo fue alterado o modificado de cualquier forma.
¿Quién cubre el costo del envío en caso de cambios?
Si el producto tiene fallas o se envió incorrectamente, ZAFIRO cubre el costo del envío del cambio.
En todos los demás casos, el costo del envío corre por parte del cliente.
¿Cómo realizo un cambio de producto?
Los cambios se realizan comunicándose directamente al WhatsApp de la página web.
¿Qué pasa si mi pedido se demora en llegar?
ZAFIRO no se responsabiliza por demoras en la entrega por parte de Correo Argentino u otras empresas de transporte.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
La fecha de entrega indicada por ANDREANI es aproximada y se brinda solo a manera de información por mail. En caso de no elegir ANDREANI y hayas elegido envio personalizado, luego de efectuar la compra se enviara la informacion de entrega por mail.
¿Qué sucede si mi pedido es robado o perdido durante el envío?
ZAFIRO no se hace responsable si su pedido es robado o perdido por ANDREANI.
¿Al comprar en la web acepto las políticas de compra?
Sí, al comprar por la página web, usted acepta automáticamente las políticas de compra de ZAFIRO SHOP.
¿Las políticas de compra aplican a todas las compras?
Sí, estas políticas son válidas únicamente para compras realizadas a través de la página web.